Seguimiento de pedido

Seguimiento de pedido

Cuando tu pedido sea procesado y el operador logístico genere un número de seguimiento, recibirás la información disponible por los canales asociados a tu compra.

Revisa primero el correo de confirmación o despacho de tu pedido. Si ya recibiste un enlace o código de seguimiento, utilízalo para consultar el avance directamente.

Si aún no recibes información de seguimiento o tu pedido supera de forma significativa el plazo estimado de 7 a 15 días, escríbenos a contacto@neltavi.com indicando tu número de pedido.