NELTAVI

Política de privacidad

Esta política explica cómo NELTAVI recopila, utiliza y comparte información personal cuando visitas o compras en neltavi.com.

Información que recopilamos

Podemos recopilar datos necesarios para procesar pedidos y prestar el servicio, como nombre, datos de contacto, dirección de despacho, información del pedido, interacciones con la tienda y datos técnicos asociados al uso del sitio.

Los datos de pago son procesados por los proveedores de pago habilitados en Shopify.

Uso de la información

procesar y entregar pedidos;
gestionar pagos, devoluciones y soporte;
prevenir fraude y proteger la seguridad de la tienda;
cumplir obligaciones legales y contables;
mejorar el funcionamiento de neltavi.com;
enviar comunicaciones comerciales cuando corresponda y exista una base válida para hacerlo.

Proveedores y transferencias

Podemos compartir la información estrictamente necesaria con Shopify, proveedores de pago, operadores logísticos, proveedores de fulfillment y otros prestadores necesarios para operar la tienda. Debido al modelo cross-border, algunos proveedores pueden procesar datos fuera de Chile para fines relacionados con la prestación del servicio.