Envíos

Envíos a Chile

NELTAVI realiza actualmente envíos a Chile mediante proveedores y operadores logísticos internacionales seleccionados.

Plazo estimado

El plazo estimado de entrega es de 7 a 15 días. Esta estimación puede verse afectada por contingencias logísticas, zonas de difícil acceso, datos de dirección incompletos o situaciones fuera del control razonable de NELTAVI.

Costo de envío

El costo aplicable se informa antes de completar el pago y se muestra en el checkout. Cuando una oferta incluya envío gratis, se indicará expresamente.

Importación y aduana

Los pedidos enviados a Chile desde neltavi.com se gestionan bajo modalidad DDP (Delivered Duty Paid) mediante las líneas logísticas habilitadas para la tienda. Los costos de importación y aduana correspondientes al envío están incluidos y no deberían generar cobros aduaneros adicionales al momento de la entrega.

Seguimiento

Cuando el operador entregue un número de seguimiento, éste podrá ser informado por correo electrónico o mediante los canales de atención disponibles.

Dirección de entrega

Ingresa una dirección completa y correcta. Si detectas un error, contáctanos lo antes posible en contacto@neltavi.com. Una vez despachado el pedido puede no ser posible modificar la dirección.